
岗位职责
1. 负责通过电话与客户沟通,通知保险办理、续保等业务信息。
2. 提供专业的车险咨询服务,解答客户疑问并促成业务成交。
3. 定期整理客户资料,维护客户关系,提升客户满意度。
4. 配合团队完成销售目标,积极参与公司组织的培训与活动。
5. 及时反馈客户意见和市场动态,协助优化服务流程。
6. 熟悉公司产品及政策,确保信息传达准确无误。
任职要求
1. 大专及以上学历,优秀者可放宽至高中(中专)学历。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
3. 具备一定销售经验者优先,有保险或客服相关经验者更佳。
4. 熟悉电脑操作,能熟练使用办公软件及电话系统。
5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏工作环境。
6. 持有相关证件或具备保险从业资格者优先考虑。
泰宏天安写字楼7楼
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